第737章失而复得
“你们就是这样开药店的吗?”伙计的辩解让男人变得更加激动,他拿着药方,走到了草药铺的门口。
“你们来安堂是要店大欺客吗!我来买药,你们却把我药方毁了,现在还想耍赖不承认?”
这嗓子,好家伙,跟狮吼功一样,传遍了街头巷尾,本就位于市里最繁华的商业街,人流量可想而知,立刻就不少人围上来瞧热闹。
吴老四也不慌张,应对泼皮无赖的经验他可不缺。
只见他走到药方客身旁,也学着他扯开嗓门大喊:“客人,您别误会,若是我们的问题,我们肯定会认。但您总得给我们个机会好好把事情先说清楚,对吧?”
“说!现在就给你机会说!你就给我说说,我这么重要的祖传药方为什么变成现在这样!”
面对质问,吴老四早已有清晰的应对思路:“这药方是您搁我们柜台上,让我们照着抓药的,后来因为柜台上的水杯被打翻而泡水损毁。这边我得先跟您道个歉,说一声对不起!”
吴老四跟着俯身朝药方客深深鞠了一躬,以表歉意。
这举动立刻受到围观群众的不少肯定,纷纷称赞其有担当。
药方客却嗤之以鼻:“哼!道个歉就能让我的药方恢复原状吗?”
吴老四微微一笑,回道:“您先别急,听我把话说完,如果到时您不满意,我再听您说,好吗?也请大家伙儿一道听听,给我们说评说评。”
刚刚还声音嘈杂,窃窃私语的人群随着吴老四这话也慢慢静了下来,都在等着他“要说的话。
“是我们来安堂工作没做到位,在柜台上放了不该放喝水的水杯。谁打翻的杯子不是最重要的,我们的失误留下隐患,这才造成事故,这一点我们绝对承认。”
吴老四说到这,人群里议论声又响了起来。
“不会吧?就为这么点事吵起来?”
“你没听人家说是祖传秘方吗?祖传的!管你什么原因,换我我也跳脚。”
“这话就绝对了,人家喝水有什么错?这么重要的东西,干嘛放水杯边上?自己都没放好,能怪谁?”
乍听之下,围观群众们意见不一,大家都有自己的判断和看法。
吴老四随即扯开嗓门,压过议论声,继续说道:“您的祖传秘方损毁,我们诚心道歉过了,其实,您在真正意的是这药方上写的配药被毁,以后都没了,对吗?”
“对!这可是我家祖传的!传家宝啊!现在毁了,你得赔我!大家说是不是啊?”
吴老四没给围观群众响应的机会,紧接着客人的话回道:“好,没问题。我马上就赔给你。烦您在此稍等几分钟。”
“啊?”药方客一下懵了,他没想到店老板这么爽快就答应赔偿了:“你……你赔我?怎么赔?这可是祖传的,你赔得起吗?”
吴老四点点头:“有这么多人帮您看着,我肯定赔你,保您满意。”
说完吴老四转身回到店内,不到五分钟又折回来了。
“这个给您,您拿好。”
吴老四伸手递给那客人一个塑料袋,里面装着包好的草药。
“这是您要的草药,我们都打包好了。这些都免费,是我们来安堂送给您的,算是为我们工作没做到位道歉。”
“你不会想用这个就把我打发了吧?那可是祖传的宝贝!”
客人再次暴怒,围观群众的议论声也随即多了起来。
“不敢不敢!那袋草药只是略表歉意,这才是我赔偿给您的宝贝。”
说完,吴老四将手中捏着的一张纸展示给众人,上面写着各种药名以及用量用法。
“是药方!”人群中有人惊叫一声,引爆了议论高潮。
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“你们来安堂是要店大欺客吗!我来买药,你们却把我药方毁了,现在还想耍赖不承认?”
这嗓子,好家伙,跟狮吼功一样,传遍了街头巷尾,本就位于市里最繁华的商业街,人流量可想而知,立刻就不少人围上来瞧热闹。
吴老四也不慌张,应对泼皮无赖的经验他可不缺。
只见他走到药方客身旁,也学着他扯开嗓门大喊:“客人,您别误会,若是我们的问题,我们肯定会认。但您总得给我们个机会好好把事情先说清楚,对吧?”
“说!现在就给你机会说!你就给我说说,我这么重要的祖传药方为什么变成现在这样!”
面对质问,吴老四早已有清晰的应对思路:“这药方是您搁我们柜台上,让我们照着抓药的,后来因为柜台上的水杯被打翻而泡水损毁。这边我得先跟您道个歉,说一声对不起!”
吴老四跟着俯身朝药方客深深鞠了一躬,以表歉意。
这举动立刻受到围观群众的不少肯定,纷纷称赞其有担当。
药方客却嗤之以鼻:“哼!道个歉就能让我的药方恢复原状吗?”
吴老四微微一笑,回道:“您先别急,听我把话说完,如果到时您不满意,我再听您说,好吗?也请大家伙儿一道听听,给我们说评说评。”
刚刚还声音嘈杂,窃窃私语的人群随着吴老四这话也慢慢静了下来,都在等着他“要说的话。
“是我们来安堂工作没做到位,在柜台上放了不该放喝水的水杯。谁打翻的杯子不是最重要的,我们的失误留下隐患,这才造成事故,这一点我们绝对承认。”
吴老四说到这,人群里议论声又响了起来。
“不会吧?就为这么点事吵起来?”
“你没听人家说是祖传秘方吗?祖传的!管你什么原因,换我我也跳脚。”
“这话就绝对了,人家喝水有什么错?这么重要的东西,干嘛放水杯边上?自己都没放好,能怪谁?”
乍听之下,围观群众们意见不一,大家都有自己的判断和看法。
吴老四随即扯开嗓门,压过议论声,继续说道:“您的祖传秘方损毁,我们诚心道歉过了,其实,您在真正意的是这药方上写的配药被毁,以后都没了,对吗?”
“对!这可是我家祖传的!传家宝啊!现在毁了,你得赔我!大家说是不是啊?”
吴老四没给围观群众响应的机会,紧接着客人的话回道:“好,没问题。我马上就赔给你。烦您在此稍等几分钟。”
“啊?”药方客一下懵了,他没想到店老板这么爽快就答应赔偿了:“你……你赔我?怎么赔?这可是祖传的,你赔得起吗?”
吴老四点点头:“有这么多人帮您看着,我肯定赔你,保您满意。”
说完吴老四转身回到店内,不到五分钟又折回来了。
“这个给您,您拿好。”
吴老四伸手递给那客人一个塑料袋,里面装着包好的草药。
“这是您要的草药,我们都打包好了。这些都免费,是我们来安堂送给您的,算是为我们工作没做到位道歉。”
“你不会想用这个就把我打发了吧?那可是祖传的宝贝!”
客人再次暴怒,围观群众的议论声也随即多了起来。
“不敢不敢!那袋草药只是略表歉意,这才是我赔偿给您的宝贝。”
说完,吴老四将手中捏着的一张纸展示给众人,上面写着各种药名以及用量用法。
“是药方!”人群中有人惊叫一声,引爆了议论高潮。
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